住客点评>>
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好评丽江真的是个非常美丽的地方,古城也很大,真的很漂亮。到达丽江的时候是晚上,让客栈老板...
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好评客栈很好,星级的配套设施,采光很好,在院子晒太阳很是舒服啊,真心的喜欢。上次朋友过年...
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好评地理位置好,出入好方便,边上就是忠义市场,服务态度也好,房间干净也舒服,洗手间的空间...
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好评赞,很有特色的院子,位置在忠义市场附近,闹中取静,到木府四方街都很近,没那么吵,很安...
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好评超级推荐这家店,十一期间,在古城住了几天,每天都换一家客栈体检,这家店是住的几家里最...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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丽江游家花园客栈交通指南
客栈位于忠义市场旁,邻近白马龙潭寺,步行约10分钟可至四方街,位置优越,出行便利。
- 距离丽江高快客运站4公里;
- 距离丽江东站6.5公里;
- 距离丽江三义机场28.1公里。